Need help? Email cepikkurtnoyan@icloud.com and we'll get back within a few days.
I bought a coin but nothing happened.
If Apple charged you but the coin didn't appear, reopen the app and try again — pending purchases sometimes take a moment to resolve. If it still doesn't work, email us with your Apple purchase receipt and we'll help.
Can I get a refund?
Refunds are handled by Apple, not us. Go to reportaproblem.apple.com and choose the WishWell purchase to request one.
Where are my wishes stored?
Locally on your device, using Apple's SwiftData. They never leave your device and are not backed up to iCloud. If you delete the app, they're gone.
Can I use WishWell without paying?
The app itself is free. Coins are optional in-app purchases; if you never buy one, you can still enjoy the fountain scene, day/night toggle, and ambient sounds.
Does WishWell need internet?
Only for in-app purchases. All other features work fully offline.
Yardım ister misin? cepikkurtnoyan@icloud.com adresine yaz, birkaç gün içinde dönerim.
Coin satın aldım ama hiçbir şey olmadı.
Apple ücret aldıysa ama coin görünmediyse, uygulamayı tekrar aç ve dene — bekleyen satın almalar bazen bir dakika alabilir. Hâlâ çalışmazsa Apple satın alma makbuzunla e-posta at, yardımcı olurum.
Para iadesi alabilir miyim?
İadeler Apple tarafından yönetiliyor, biz değil. reportaproblem.apple.com adresine git, WishWell satın almasını seç ve iade talebi oluştur.
Dileklerim nerede saklanıyor?
Apple'ın SwiftData'sı ile yalnızca cihazında. Cihazından hiçbir zaman ayrılmıyor, iCloud'a yedeklenmiyor. Uygulamayı silersen dilekler de silinir.
WishWell'i para vermeden kullanabilir miyim?
Uygulama tamamen ücretsiz. Coinler isteğe bağlı uygulama içi satın alma; hiç almasan bile çeşme sahnesinin, gündüz/gece geçişinin ve ortam seslerinin tadını çıkarabilirsin.
WishWell internet gerektiriyor mu?
Sadece uygulama içi satın almalar için. Diğer tüm özellikler tamamen çevrimdışı çalışıyor.